コアラマットレスという商品名をよく耳にするものの、「実際の評判はどうなのか」「自分にあうのか」が気になるという人もいますよね。
実際の評判では寝心地への高い評価がある一方、「硬さが気になる」といった口コミも確認できます。一部の評判だけでは、自分にあうのかを判断しにくいのが正直なところです。
この記事では、コアラマットレスのブランド概要・シリーズの違い・よい評判と気になる評判・返品トライアルの条件・購入前に知っておきたい注意点を解説します。
コアラとはどんなブランドか
コアラマットレスは、オーストラリアで生まれた寝具ブランドです。日本ではKoala JP 株式会社が、親会社であるKoala AU Pty Ltdの指示のもと、家具・インテリア用品の輸入・流通および販売事業をおこなっています。コアラマットレスとしてのイメージが強いですが、ブランド名は「koala（コアラ）」です。
コアラの商品は、日本人の体格や好みにあわせた製品が展開されており、マットレスだけでなくベッドフレーム・枕・寝具など幅広いラインナップがそろっています。
ブランド名の由来はオーストラリアのシンボルであるコアラで、売上の一部をコアラの保護活動にあてる取り組みもおこなっています。
コアラ商品の特徴と構造
オリジナルコアラマットレスは、複数層のウレタンフォームを組み合わせた構造です。上層には、体圧を分散しやすいやわらかめの素材が使われています。下層には体を支えやすい高反発素材を採用し、やわらかな寝心地と沈み込みすぎにくい安定感の両立を目指しています。
また、独自の振動吸収テクノロジーにより、寝返りを打った際の振動が伝わりにくい設計です。2人以上で使う場合も、相手の動きが気になりにくい点が評価されています。
マットレスには通気性を考慮した素材が使われていますが、寝る環境や個人差によって体感は異なるため、通気性の評価は口コミでもわかれる傾向があります。
コアラシリーズのラインナップと価格帯
コアラマットレスでは、記事作成時点で主に以下の3シリーズが展開されています。価格はシリーズとサイズによって異なります。
- オリジナルコアラマットレス
- コアラマットレスプラス PLUS
- コアラマットレスシュプリーム SUPREME
シングルサイズの通常価格は、オリジナルコアラマットレスが約69,900円、コアラマットレスプラス PLUSが約99,900円、コアラマットレスシュプリーム SUPREMEが約139,900円です。
てぃもコアラマットレスは「やわらかいのに沈み込みすぎない」という点が最大の特徴だと感じています。フォームの層構造は、沈み込みすぎに配慮した設計です。
シリーズの選び方に迷う場合は、まず価格帯と自分が重視する機能を照らし合わせてみてください。予算を決めてから各モデルの特徴を見ると、選択肢が自然と絞られてきます。
オリジナルとPLUSの違い
オリジナルコアラマットレスとコアラマットレスプラス PLUSは、寝心地の好みや予算に応じて選び分けられます。
どちらも振動吸収テクノロジーを備えていますが、構造や機能面でいくつかの違いがあります。まずは、それぞれの構造や機能の違いを確認しておきましょう。
それぞれの特徴と向いている人
| モデル | 主な特徴 | 向いている人 |
|---|---|---|
| オリジナルコアラマットレス | 体圧分散と寝返りのしやすさのバランスを重視したスタンダードモデル | ・はじめてコアラマットレスを選ぶ ・ベーシックなモデルから検討したい |
| コアラマットレスプラス PLUS | ・クラウドセル™を増量した構造 ・硬さを調整できるコンフォートレイヤー ・リバーシブル仕様のカバーを採用PolarBands®タイプも選択可能 | ・寝心地をより細かく調整したい ・パートナーの寝返りによる揺れが気になりやすい |
| コアラマットレスシュプリーム SUPREME | ・3シリーズのなかでも機能性を重視したプレミアムモデル ・クラウドセル™を40％増量 ・7つのゾーニングサポートや硬さ調整機能 ・季節に合わせて使い分けられるリバーシブルカバー | 寝心地の調整しやすさや機能性を重視したい |
オリジナルコアラマットレスは、体圧分散と寝返りのしやすさのバランスを重視したスタンダードモデルです。はじめてコアラマットレスを購入する人や、ベーシックなモデルから選びたい人に向いています。
コアラマットレスプラス PLUSは、オリジナルより機能性を高めたモデルです。クラウドセル™を増量した構造や硬さを調整できるコンフォートレイヤー、リバーシブル仕様のカバーなどが特徴です。
なお、PolarBands®タイプも用意されているため、購入時は選択するモデルを確認しておくとよいでしょう。寝心地をより細かく調整したい人や、パートナーの寝返りによる揺れが気になりやすい人に向いているモデルといえます。
コアラマットレスシュプリーム SUPREMEは、3シリーズのなかでも機能性を重視したプレミアムモデルです。オリジナルコアラマットレスと比べてクラウドセル™を40％増量しており、7つのゾーニングサポートや硬さを調整できるコンフォートレイヤーを採用しています。
さらに、季節に合わせて使い分けられるリバーシブル仕様のカバーも特徴です。寝心地の調整のしやすさや機能性を重視したい人に向いています。
てぃもオリジナルとPLUSを比べる場合、「今の寝具にどのような不満があるか」を起点に考えるとよいです。たとえば、パートナーの寝返りが気になるという悩みがあれば、振動吸収性が強化されたPLUSを魅力的に感じるでしょう。
私はショールームで複数のモデルを実際に寝比べた経験があります。コアラマットレスにもショールームが設けられているため、検討中の人は足を運んでみてください。
コアラマットレスのよい評判
コアラマットレスのよい評判では、寝返りを打っても振動が伝わらないため、パートナーの動きを気にせず眠れるという口コミがありました。同様に、子どもと一緒に寝る場合も気にならなかったという評価があります。
寝心地は「最初はやや柔らかく感じたが、実際に寝てみるとちょうどよかった」という口コミがみつかりました。また、寝起きのよさや睡眠の質の向上を実感したという意見も複数確認できます。
1人暮らしの利用者からは、コイルスプリングのマットレスと比べて軽く、移動しやすい点を評価する口コミもありました。引っ越しや模様替えの際にも扱いやすいというメリットのひとつといえるでしょう。
※ 参考：コアラ公式サイト
てぃもよい評判のなかでとくに目立つのが、振動の伝わりにくさへの評価です。
「パートナーの動きが気にならない」「子どもが動いても眠れる」という口コミは、2人以上で使う場面ならではの視点で、実際に複数人で使ってみないと実感しにくい部分でもあります。
「最初は柔らかく感じたがちょうどよかった」という口コミがあるように、横になった瞬間の印象と、実際に眠ったあとの印象は異なることがあります。使用開始後すぐに判断するのではなく、しばらく使い続けてから体感を確認してみることをおすすめします。
コアラマットレスの気になる評判
気になる評判では、硬さに関する口コミがいくつか確認でき、「朝起きると腰が痛くなった」「硬すぎて自分には合わなかった」といった意見が複数みつかりました。
やわらかめの寝具に慣れている人のなかには、硬さを強く感じる人もいる傾向があります。一方で、「質感は高く、あう人にはあうと思う」という評価もあり、硬さの感じ方には個人差があると考えられます。
使いはじめて1週間の時点で「思ったより硬く、首や体が痛い」という評価もありました。このような口コミは、新しいマットレスに慣れる前の評価である可能性があります。
コアラマットレスの120日間トライアルは、こうした慣れの期間を考慮したうえで設けられている制度です。使いはじめてすぐに判断するよりも、ある程度の期間使い続けてからあらためて体感を確かめることで、より正確に感じ取れるでしょう。
ただし、強い違和感が続く場合は無理に使い続けず、自分にあうかを慎重に判断することが大切です。
※ 参考：コアラ公式サイト
てぃも私がマットレスの硬さを確認する際に意識しているのは、今使っているマットレスと比べてどの程度の変化があるかという点です。長年やわらかいマットレスを使っていた場合、中硬度のマットレスでも硬く感じることがあります。
使いはじめの1〜2週間はとくに違和感が出やすい時期のため、この段階の口コミだけを参考にすると、実際の寝心地より硬く感じた印象が強く残りやすいです。
そのため、購入前にショールームで試し、今使っているマットレスとの硬さの差を自分で確かめておくことをおすすめします。
後悔しにくい選び方と返品時の注意点
コアラマットレスの気になる評判のなかには、いくつか共通した点が確認できます。
体になじむまでに時間がかかる場合がある
コアラマットレスに限らず、マットレスを新しくすると体が慣れるまでに一定の時間がかかるケースがあります。「最初の数週間は違和感があったが、徐々に慣れた」といった口コミも確認できました。
新しいマットレスに替えた直後は、寝心地に違和感を覚える場合があります。
とくに柔らかめの寝具に慣れている人ほど、最初は硬く感じやすい傾向があります。120日間のトライアル期間もふまえながら、自分にあうかを慎重に判断するとよいでしょう。
返品トライアルの条件と注意点
コアラマットレスでは、120日間の返品トライアルが設けられていますが、制度を利用する場合、いくつかの条件があります。返品の受付はコアラマットレス公式サイトからの申請が必要で、対象は公式サイトからの購入に限られます。
公式サイト以外の通販サイト経由で購入した場合は、各プラットフォームの返品ポリシーが適用されるため、事前に確認しておきましょう。
返品時は、破損・汚損のある商品は返品・返金の対象外です。また、回収後に傷や汚れが確認された場合はトライアル対象外となるため、使用中の状態管理にも注意が必要です。離島からの返品は受け付けていない点も確認しておきましょう。
てぃもマットレスを新しくしたときに体が慣れるまでの期間は、人によって差があります。
私の経験では、1〜2週間ほどは「なんとなく違う」と感じることが多く、その後少しずつ体が慣れてきます。そのため、自分の体調と相談しながら、体を慣らしていくとよいでしょう。
返品トライアルは120日間と比較的長い期間が設けられているため、焦らず試せる点はメリットです。ただし、返品を前提に購入することは控えたほうがよいです。
事前にショールームで試したり、口コミを十分に確認したりしたうえで購入するほうが、納得して選びやすいと感じています。トライアルはあくまで「万が一の保険」として活用することをおすすめします。
コアラマットレスが向いている人と向いていない人
コアラマットレスは、すべての人にあうわけではありません。特徴をふまえたうえで、向いている人と向いていない人をそれぞれ確認しておきましょう。
以下のような人にコアラマットレスは向いているといえます。
- 振動が伝わりにくいマットレスを探している人（パートナーと同じベッドを使う場合など）
- 体圧分散を重視したい人
- マットレスをはじめてオンラインで購入する人（トライアル制度を活用したい人）
- 寝心地のバランスを重視する人
一方、以下のような人にはコアラマットレスは向いていない可能性があります。
- やわらかめの寝心地を好む人
- 予算を抑えたい人（別のブランドと比較検討が必要）
- 熱がこもりやすい環境で寝る人（体感は個人差があります）
てぃも向いている人・向いていない人のポイントはあくまで傾向であり、同じ条件でも体感は人それぞれです。
私がマットレス選びをサポートする際にはじめに確認するのも、今の寝心地に対して「もう少し硬めにしたいか、やわらかめにしたいか」という点です。
コアラマットレスは中硬度に近い設計のため、今より硬めの商品を求めている人にはあいやすく、逆にふかふかの寝心地を好む人にはもの足りなさを感じやすいでしょう。
購入前に確認しておきたいこと
コアラマットレスを購入する前に、いくつか確認しておきたいポイントがあります。
沖縄県を除き全国送料無料
コアラマットレスは沖縄県を除き全国送料無料です。沖縄県への配送は、ピロー・掛け布団・マットレス保護カバー・シーツ類が各1点につき約2,500円、そのほかの商品が各1点につき約15,000円です。離島への配送には対応していません。
また、一部エリアでは、有料の「配送＋組み立て」や「配送＋組み立て＋引き取り」サービスも用意されています。料金は1回あたり約9,990円で、対象エリアや利用条件が定められています。
大型商品のため、購入前には送料の有無だけでなく、搬入経路や有料サービスの対応エリアも確認しておきましょう。搬出入ができない場合でも、サービス料金が返金されない場合があります。
保証期間と耐久性
コアラマットレスは、公式サイト上で10年間の保証が案内されています。保証の対象は、通常の使用方法で生じた物理的な損傷・不具合・製造上の欠陥です。
重大な故障がある場合は交換または返金、重大な故障に至らない場合でも品質が許容範囲を下回った場合は修理または交換での対応となります（廃番・入荷未定の場合は返金のみ）。へたりについては、25mm未満の沈み込みは保証対象外です。それ以上のへたりが生じた場合に保証対応の対象となります。
保証は購入者本人にのみ適用され、他人への譲渡はできません。また、公式サイト以外からの購入は対象外となります。オークションサイトや転売サイトで購入した場合も適用されないため、購入経路には注意が必要です。
保証対象外の主な例としては、日常的な使用による経年劣化、芯材やカバーへの汚損・液体のダメージ、不適切なクリーニングやメンテナンスによる損傷、商業目的での使用などが該当します。ウレタンフォームの黄ばみや変色も素材の特性上発生する場合があり、保証対象外です。
マットレスの耐用年数は、使用環境や体重・使い方によって異なります。へたりが出てきたと感じた場合は、定期的に向きを変えるなどのメンテナンスが有効です。
清潔に保つためのポイント
マットレスを長く快適に使うためには、日頃のメンテナンスが大切です。コアラマットレスにはカバーが付いており、カバーは取り外して洗濯できます。
本体のウレタンフォームは水洗いには対応していないため、気になる場合は、定期的に立てかけて通気させる方法があります。
直置きで使用する場合、床と接する面を衛生的に保つことが課題です。すのこや通気性のあるベッドフレームと組み合わせると、衛生面の問題を軽減しやすくなります。
てぃもマットレスは毎日使うものですので、メンテナンスのしやすさも選ぶ際の判断材料のひとつだと思っています。カバーが洗えるかどうか、本体の通気性を確保しやすいかどうかは、長く使ううえで大切です。
私は寝具を購入する際、必ず「直置きか・すのこかベッドフレームか」を確認するようにしています。フォーム系マットレスは床と接する面を清潔に保てるかが課題ですが、設置環境をあらかじめ整えておくと快適さを保ちやすいです。私は除湿シートをマットレスの下に敷いて、直置きにしていた時期もあります。
なお、コアラマットレスの10年保証の適用には条件があり、傷・汚損・改造による破損や、水濡れ・直射日光など不適切な環境下での使用は保証対象外となる場合があります。カバーを外したまま本体を汚損した場合や、複数人で飛び跳ねるなど通常の使い方以外による破損も対象外になることが多いため、日頃の使い方に注意しましょう。
一般の場合、CMのようにワインをマットレス上に置いて振動実験するのはやめましょう。あれはあくまでも振動の効果をわかりやすくするための演出です。
まとめ
コアラマットレスは、振動吸収テクノロジーや体圧分散に配慮したマットレスです。
よい評判としては寝心地のバランスやサポート力への評価が多く確認できます。一方、硬さが合わない・熱がこもりやすいといった評価も一定数あり、体感には個人差があります。120日間のトライアル制度はリスクを軽減できますが、事前に条件を確認しておくことが大切です。あくまで、万が一の保険といった認識で活用しましょう。
また、オリジナルコアラマットレス・コアラマットレスプラス PLUS・コアラマットレスシュプリーム SUPREMEでは機能や価格が異なるため、用途に応じて選ぶとよいでしょう。購入前にショールームで試す、口コミを複数確認するなど、自分の体にあうかどうかを慎重に見極めることをおすすめします。
よくある質問
コアラマットレスについて、よくある質問を紹介します。
Q. コアラマットレスは何年くらい使えますか？
使用年数は使用環境や体重・使い方によって異なります。
一般的なマットレスの目安として、約7〜10年が交換の目安とされることがありますが、コアラマットレスの公式の保証期間をあわせて確認するとよいでしょう。
へたりや凹みが気になりはじめた場合は、交換を検討するひとつの目安です。
Q. オリジナルとPLUSはどちらを選べばよいですか？
寝心地と予算のバランスを重視するならオリジナルコアラマットレス、通気性や振動吸収のさらなる強化を求めるならコアラマットレスプラス PLUSが候補になるでしょう。
また、予算も選択の判断材料のひとつです。はじめてコアラマットレスを試す場合は、スタンダードモデルであるオリジナルから検討するのもひとつの方法です。
Q. 120日トライアルはどのような条件で利用できますか？
120日間のトライアルは、コアラマットレス公式サイトからの購入が対象です。
トライアル期間中に返品を希望する場合は、公式サイトから申請をおこないます。返品の条件や手続きの詳細は、購入前に必ず公式サイトの「120日トライアル」ページで確認してください。
公式サイト以外の通販サイト経由で購入した場合は適用されないため、この制度を活用したい場合は公式サイトからの購入が前提です。
