寝具ブランド「ネルコンシェルジュ(neruco)」の商品を購入する際に、評判や実際の口コミが気になる人もいますよね。
ネルコンシェルジュは、高品質でお手頃価格の寝具を求めている人におすすめのブランドです。購入者の最新口コミでも値段やクオリティに関する良い口コミが多く見つかりました。
本記事では、ネルコンシェルジュ(neruco)の2026年最新の評判について詳しく解説します。実際の購入者のレビューも紹介するので、ぜひ参考にしてみてくださいね!
ネルコンシェルジュ(neruco)の評判結果


ネルコンシェルジュは、2020年から2024年にかけて5年連続でネットショップ大賞「インテリア・家具部門 1位」を受賞したインテリアブランドです。

実際にネルコンシェルジュ(neruco)の評判を調査した結果、良い口コミが8割程度、悪い口コミが2割程度と全体的に高評価のレビューが多く見つかりました。
特に、値段に対するクオリティの満足度に関する高評価レビューが多く、梱包の綺麗さや購入から配送・到着までの流れを高く評価するレビューも目立ちました。
※ 参考:ネルコンシェルジュ公式サイトより
てぃもネルコンシェルジュは価格帯の安さだけでなく、商品の質・寝心地の良さが口コミでも高く評価されており、コスパが良い寝具ブランドです。ただ安さだけに特化しているわけではなく、使用者のことを考えて最大限の寝心地を追及している姿勢が高評価に繋がっている印象でした!
ネルコンシェルジュ(neruco)の良い評判




まずは、ネルコンシェルジュの購入者レビューの中からみつかった良い評価をみていきしょう。
ネルコンシェルジュ(neruco)の良い評判➀値段とクオリティに満足


ネルコンシェルジュの良い口コミでは、「値段のクオリティに満足」「また利用する」「信頼できる」といった良い評価が目立ちました。
購入者からの値段に対するクオリティの満足度やリピートへの言及は、ブランドだけでなく商品の質の高さへの信頼があります。







ネルコンシェルジュが商品の質を高いまま値段を安くできるのは、工場で素材や商品を直売にすることでコストを抑えていたり、販売経路をオンラインサイトのみ絞ることで人件費などの中間マージンを削減しているのが理由です。
商品販売までの生産工程でかかる費用を洗い出し、無駄な工数や費用を減らすことで商品の値段の安さに還元しているのは、まさに企業努力の証ともいえます。
コスパをうたいながら実際は安いだけで長持ちしない商品を販売している家具ブランドもあるなかで、ネルコンシェルジュは企業の裏側の努力があるからこそ、高品質と値段の両立を実現できているのかもしれません。結果的に、これが消費者の信頼にも繋がっているのでしょう。
ネルコンシェルジュ(neruco)のよい評判➁商品の梱包が綺麗


最近の購入者レビューでは、「丁寧で素早い配送」「梱包がとてもいい」「梱包がイメージ通り良い」「またお願いしたい」といった商品の梱包に対するよい口コミがとくに多く見つかりました。
商品の安さにこだわっている家具ブランドの場合、安さを重視するあまり梱包が汚く段ボールが薄かったり、ボロボロであったりするケースが多い傾向です。しかし、ネルコンシェルジュの場合は、梱包一つひとつの丈夫さや綺麗さにもこだわっており、丁寧に配送しています。



安さを売りにした家具ブランドの中には、「箱がボロボロで穴が空いていた」「商品に傷がついていた」「凹んでいた」といった口コミが多く書かれているブランドもあります。もし他ブランドと迷った際は、商品レビューを参考にするとよいです。ネルコンシェルジュの商品は配送も丁寧でしっかりしており、最新の口コミでも高評価でした!
ネルコンシェルジュ(neruco)のよい評判③種類ラインナップが豊富


ネルコンシェルジュの商品レビューでは、「商品ラインナップが豊富」「大きさやサイズが豊富」といった良い評価もありました。
ネルコンシェルジュは、おしゃれなデザインからシンプルなデザインまで、さまざまな家具が販売されています。一人暮らし向けの商品からファミリー向けの商品まで、ライフステージにあわせた家具を選びやすいです。
またインテリアのテイストにもこだわっており、自分の部屋のテイストにあった家具を見つけやすいのも特徴です。



商品数が豊富だと、自分が欲しいと思っていたデザインの商品も見つけやすいです。同じ商品でなくとも、似たデザインの商品で欲しい家具が見つかるケースもあるので、ラインナップの多さはネルコンシェルジュの魅力です!
SNSや雑誌などで見かけてなんとなく気になっていたデザインの家具を見つけると、嬉しく思いますよね。長く使い続けられるお気に入りのデザインのベッドが見つかるかもしれません。
ネルコンシェルジュ(neruco)のよい評判④組み立てが簡単


商品の組み立てに関しては、「組み立て動画がわかりやすかった」「組み立てが簡単」「組み立て前の保管もしやすい」といったよい口コミが見つかりました。
組み立てやすさは、家具選びの際に重要なポイントです。ブランドによっては初めから完成済みの商品が届くケースもありますが、料金が安めのブランドは購入者による組立を前提にしているブランドも多いです。
ネルコンシェルジュの商品の場合、部品が少ない商品やシンプルなデザインのベッドであれば一人でも組み立てられます。そのため、一人暮らしの人でも購入しやすいのが魅力です。



ネルコンシェルジュは組み立て動画も用意しているため、動画を見ながら進めるとスムーズに組み立てやすいです!ただし、組み立てやすいさには器用不器用などの個人差もあるため、商品ごとの組み立て推奨人数は守るようにしましょう。
ネルコンシェルジュ(neruco)のよい評判⑤配送が早い


ネルコンシェルジュの口コミでは、「配送が早い」「注文から発送までが早くよかった」「注文後2日目には到着した」といった口コミも見つかりました。ネルコンシェルジュは問い合わせへの迅速な対応や、配送処理のスムーズさも特徴です。商品によっては即日出荷が可能なので、配送に関しても高評価な口コミが目立ちました。
家具は比較的サイズが大きめのため、ブランドによっては購入後に1週間から1ヵ月ほど到着を待つケースもあります。引越しや模様替えなど家具の到着を待つ場合に、ネルコンシェルジュのように配送が早いのはとても魅力なポイントです。



家具を購入する際、私は商品が到着するまで不便さを我慢して何日も生活するのが苦手なので、その待ち時間が短縮されるのは気持ち的にも大きいです!急な思い付きで、自分の休日に合わせて家具を買いたい場合などにもおすすめです。
また、安い家具ブランドでは、配送スケジュールや配送の質に関する低評価レビューが目立つブランドもあります。ネルコンシェルジュのように、配送に関して高評価レビューが多いブランドだと、信頼感があり安心もしやすいです。配送状態や配送スケジュールに対する口コミは、ベッドを購入する際に必ず確認しておきましょう。
ネルコンシェルジュ(neruco)の悪い評判
ネルコンシェルジュの悪い口コミで目立ったのは、大きく分けて実店舗がない不安に対するものと、偽サイトによる怪しさへの不安でした。
ネルコンシェルジュ(neruco)の悪い評判①実店舗がないから不安だった
ネルコンシェルジュの購入者レビューでは、「直接商品を見れなかったので届くまでドキドキした」「家具の通販が初めてで心配だった」「実店舗で大きさが確認できない」といった悪い評価もありました。
実物を見て直接買えない不安は、ネルコンシェルジュに限らず、通販で商品を展開しているオンラインサイトではよく見かける口コミです。とくに色味やデザインに関しては、直接見てから購入したいと考える人は多いのも事実です。
ネルコンシェルジュでは、商品を直接見れない不安やサイズ感のイメージが湧かない悩みに対して、商品ページでARによるレイアウトイメージができます。AR機能を利用することで、自分の部屋に商品を置いた際のイメージがしやすいのは、とても有難いポイントです。



私はオンラインサイトで物を購入する際は、必ず購入者のレビュー写真やSNS投稿を参考にしています。自分と似た部屋の大きさの人の投稿やサイズ感を解説してくれている人の投稿を見ることで、購入後のイメージがしやすいです。
ネルコンシェルジュ(neruco)の悪い評判②偽サイトがあって怪しい
ネルコンシェルジュの評判の中には、「実店舗がなくて怪しい」「偽サイトがあった」「詐欺サイトみたい」といった悪い口コミが見つかりました。
ネルコンシェルジュでは、公式サイトからも偽サイトに関する注意喚起をおこなっており、実際に偽サイトに関するトラブルに頭を抱えていたのがわかります。
ネルコンシェルジュに限らず、ブランドの通販サイトを装った偽サイトには注意が必要です。公式サイトと偽サイトを見極めるのが不安な場合は、まずサイト内で使用されている日本語表記や表現が正しいかどうかを確認してみてください。また、後払い決済が選択できるかどうかも、確認するポイントとして押さえておくとよいです。



偽サイトの場合、説明の日本語表現が変であったり、画面崩れの発生や極端な割引額を誇張していたりと、怪しいと感じる違和感があるのが特徴です。
私が過去に出会った生活用品の偽サイトでは、2・3万円ほどの商品がなぜか全商品0円のタイムセールをおこなっており、「商品無料は今だけ」といった表現で無料を誇張していて、とても怪しかったのを覚えています。
「とにかく安いのがいい」「忙しいからすぐにほしい」といった理由で焦って買い物をしてしまうと、ついそれらの違和感を見落としがちになります。商品を購入する前に、サイト全体を1度確かめてみるのも失敗しないためにはおすすめです!
ネルコンシェルジュ(neruco)のベッドに関する評判


ネルコンシェルジュのベッドに関するレビューでは、「すのこベッドを再購入した」「跳ね上げベッドが値段以上に良い商品」「フレームとマットレスのセットが良かった」といった口コミも目立ち、さまざまな点で高評価を得ているのがわかりました。
ベッドは値段以上のクオリティと感じている人が目立ち、デザイン面・機能面・料金面の総合的な満足度が高い傾向にあります。



「リピートしている」「再購入した」といった口コミが多いのは、商品満足度が高いことの証明です。
またデザイン面に関して、すのこベッドは、床板がすのこ仕様のベッドを指しているため、フレーム全体のデザインがおしゃれな商品も多いです!
デザインがすのこベッドのように見えない商品でも通気性を確保しやすいので、すのこの機能性が欲しいけどデザインであまり良い商品が見つからないと悩んでいた人なら、すのこベッドの商品ラインナップが多いのはとても魅力的でしょう。
再購入している人のように、お気に入りのデザインのベッドが見つけやすいです。
ネルコンシェルジュ(neruco)のマットレスの評判


続いて、マットレスの口コミでは、「高反発マットレスが良かった」「ダブルマットレスがおすすめ」「セット購入できて良かった」など、品質・サイズ・料金に対しての満足度が高いのがわかりました。
マットレスに関する評価は寝心地に対する評価にも直結しているため、マットレスの評価が高いのは寝心地を心配する人には嬉しい安心材料です。「高反発」「低反発」など、触り心地や寝心地に関する不安がある場合は、使用者のレビューを参考にしてみるとよいでしょう。



マットレス選びの際に、口コミを見ても「ポケットコイルマットレス」と「ボンネルコイルマットレス」で悩む場合は、1人で寝るか・複数で寝るかを基準に考えると選びやすいです!
1人で寝る場合は、自分自身の振動や昇り降りなので、どちらを選んでも後悔はしにくいです。私自身、一人暮らしの際はボンネルコイルを使用していました。
恋人や家族など複数人で寝る場合は、ポケットコイルの方が一緒に寝ている人に振動が伝わりづらいのでおすすめです。生活スタイルの違いや就寝・起床時間が異なる場合など、相手を起こしてしまう悩みを軽減しやすいです。
ネルコンシェルジュ(neruco)はどこの国のブランド?
ネルコンシェルジュの会社概要は以下のとおりです。
- 販売業者:株式会社インテリアオフィスワン
- 代表取締役社長:阿比留亮
- 住所:埼玉県さいたま市大宮区土手町1丁目2番地JA共済埼玉ビル1階
- 電話番号:050-1722-9335
- URL:https://www.i-office1.net/
まとめ
本記事では、ネルコンシェルジュ(neruco)の特徴や評判を、実際のユーザーの口コミとあわせて詳しく紹介しました。ネルコンシェルジュは、一人暮らしからファミリーまで年齢幅も広く、さまざまな人が使いやすいインテリアが揃っています。
コストパフォーマンスの良い高品質な寝具を求めている人におすすめです。
ネルコンシェルジュの評判が気になった人は、ぜひ参考にしてみてくださいね!








