カヴァース（Covearth）は、ベッドやソファ・ラグ・カーテンまで取り扱う家具通販サイトです。小物から大型家具まで、幅広い価格帯の商品があります。
ブランドを知った際に、「評判はどうなのか？」「本当に届くの？」と気になっている人もいるのではないでしょうか。
この記事では、カヴァースのよい評判と気になる評判から配送の仕組みや返品条件、クーポンの活用方法まで解説します。購入時の参考にしてみてください。
カヴァース（Covearth）はどんなブランドか
カヴァースは、カヴァースジャパン株式会社が運営する家具・インテリアのオンライン通販専門店です。2011年7月に設立され、東京都中央区銀座に本社を置いています。
「幸せな人生を送るための部屋作りをサポートする」というビジョンを掲げており、商品の提供にとどまらず、自社でインテリアに関する情報も発信しているのが特徴です。
どこの国のブランド？
カヴァースは日本のブランドです。取り扱う商品のなかには海外メーカーから仕入れた商品もあるため、「どこの国のブランドだろう？」と疑問に思う人もいるでしょう。カヴァースジャパン株式会社では、カヴァースのほかに「BEDSTYLE」「ソファスタイル」などのインテリアサイトも運営しています。基本的にはすべて日本で家具・インテリアのオンライン通販を展開しており、どれも日本のブランドです。
人気インテリアサイトであるが故に、カヴァースのロゴや商品画像を無断使用した偽サイトの存在が確認されているのも事実です。偽サイトを見分ける際は、正規サイトURLの「https://www.covearth.co.jp/～～～」が使用されているかを確認しましょう。
寝具ソムリエカヴァースを初めて使う際、私も「どこの国のショップなのか」が気になり、運営会社の情報を確認したことがあります。
コーポレートサイトでは、本社所在地や代表者情報が公開されています。そのため、日本の会社であることがすぐにわかりました。
それと同時に、「BEDSTYLE」「ソファスタイル」と同じ運営会社だったことも知り、すぐにインテリアに強い会社なのだと判断しました。
▼カヴァースジャパン株式会社の「BEDSTYLE」について詳しく知りたい人は、こちらの記事もおすすめです。
取り扱い商品と価格について
カヴァースでは、ソファ・テーブル・デスク・テレビ台・ベッド・カーテン・ラグ・布団・子ども用家具など、幅広いインテリアカテゴリの商品を取り扱っています。
価格帯は商品によって異なります。ラグやマットなどの小物であれば数千円から、ベッドやソファなどの大型家具は数万円から約30万円以上の商品まで豊富な品揃えです。
ル・コルビジェシリーズといったデザイナーズ家具も取り扱っており、好みや予算にあわせて比較しながら選べます。
カヴァースのソファの評判
カヴァースのソファには、質感や作りに満足している口コミがあります。天然木を使った商品の手触りのよさも、評価につながっています。
ソファベッドタイプについては、折れ曲がる部分の寝心地を不安に感じる人もいますが、実際には気にならなかったという声もありました。
また、到着まで1ヵ月以上かかったケースや組み立てに苦労したという口コミもありました。大型ソファはひとりでの組み立てが難しい場合があるため、購入前に作業人数や設置スペースを確認しておきましょう。
※ 参考：カヴァース公式サイト
カヴァースのテーブルの評判
カヴァースのテーブルには、実物の質感が想像以上によかったという口コミがあります。「ちょうどよいサイズで色も気に入っている」という声もあり、部屋の雰囲気や用途にあわせて選びやすい点が評価されています。
高さ調節機能付きのテーブルでは、4段階で調節できる点や棚付きの機能性を評価する声もありました。こたつ・食事・作業など、使い方にあわせて利用できるのが魅力です。
また、伸長式テーブルについては、拡張板を外した際に穴が目につくという口コミがありました。構造上、拡張板を収納するスペースが本体にあるため、購入前に伸長時と通常時の状態を確認しておくことをおすすめします。
※ 参考：カヴァース公式サイト
カヴァースのテレビ台の評判
カヴァースのテレビ台には、伸縮機能によるサイズ調整のしやすさを評価する口コミがありました。設置スペースや部屋のレイアウトにあわせて幅を変えられるため、使い続けやすい点が支持されているのがわかります。
カラーやデザインについては、ウォールナット調の色合いが人気傾向です。奥行きがスリムな商品は圧迫感が出にくいので、空間をすっきり見せたい人に向いています。
一方で、引き出しの作りが「少しチープに感じた」という意見もありました。細部の仕上がりが気になる人は、引き出しや扉まわりの詳細画像を確認しておくことをおすすめします。
※ 参考：カヴァース公式サイト
寝具ソムリエカヴァースの口コミでは、ソファ・テーブル・テレビ台のいずれも「写真で見るより実物がよかった」「デザインが気に入っている」という評価が共通してあります。
オンラインで家具を購入する際、私がとくに気をつけているのは「カラー」と「素材」の確認です。モニターやスマホの設定によっては画面上の色味と実物が異なることがあるため、レビュー写真を参考にしながら実際の部屋での見え方をイメージしています。
とくにウォールナット調や木目は、光の当たり方で印象が変わりやすいため、複数の角度から撮影された写真を確認するのがおすすめです。
「届かない」「怪しい」といわれてしまう理由
カヴァースのことを調べていると、「届かない」「怪しい」といった言葉を目にするケースがあります。私の結論として、これは必ずしもカヴァース自体への評価だとは限りません。さまざまなブランドが初見の際によく上がる不安のひとつでもあり、カヴァースに限らず通販サイト全般に言えることでもあります。
通販サイトは実店舗と違い、初めて目にした際などブランドの実態を把握しにくい面があります。また、「届かない」といった不安は、商品の購入タイミングによっても左右されやすいです。
寝具ソムリエたとえば、新生活需要でもある2～3月はインテリア業界は繁忙期でもあります。
繫忙期に注文した商品は、在庫や生産上の都合で通常よりも配送が遅くなるケースがあるのも事実です。購入後すぐに届いてほしいと思っていても、とくに人気商品は発送が数ヶ月後になってしまうなんてことも珍しくないです。
実際に私も過去に別ブランドでインテリアを3月に購入した際に、SNSでもバズっていた商品だったため在庫が追いついおらず、3ヶ月後に発送されたということもありました。カヴァースに限らず、人気商品は納期の確認まで購入時に確認しておくことをおすすめします。
配送の仕組みと到着までの目安
カヴァースの商品は、メーカーから購入者のもとへ直接配送されます。在庫がある商品の場合、通常は注文後2日〜1週間程度で出荷され、出荷から3日〜2週間程度が到着の目安です。北海道・沖縄・離島など一部地域では、通常より配送に時間がかかる場合があります。
配送は玄関先までとなっており、室内への搬入や組み立てはおこなわれません。商品によっては組み立て設置サービスの追加が可能です。
配送日時の希望がある場合は、注文時に「お届け日のご要望」欄へ入力します。在庫のない商品は日時指定ができないため、日程が決まっている場合は、事前にカヴァースへ問い合わせておきましょう。
返品と交換の条件
カヴァースでは、商品の不良や誤配送があった場合に限り、交換対応をおこなっています。初期不良や商品違いがあった場合は、受け取りから5営業日以内に問い合わせフォームから連絡する必要があります。
問い合わせ時には、不良箇所がわかる写真・不良部材番号・部材名・不良の症状を伝える必要があります。連絡期限を過ぎると交換対応を受けられない場合があるため、商品が届いたら早めに状態を確認することが大切です。
また、購入者都合による返品・交換は受け付けていません。「思っていた色と違った」「部屋に入らなかった」といった理由は、返品・交換の対象外です。注文確認前であればキャンセルできる場合がありますが、注文確認後は出荷手配が進むため、購入者都合によるキャンセルはできません。
寝具ソムリエ返品・交換の条件は、購入前に確認しておきたいポイントです。カヴァースでは購入者都合による返品を受け付けていないため、「色が違う」「デザインが気に入らなかった」「搬入できなかった」といった理由では対応してもらえません。
私が大型家具を購入する際は、玄関の幅・廊下の幅・エレベーターの奥行きを測っています。梱包時のサイズと比較して、通れるかどうか確認しておくことで失敗を防ぎやすくなります。通れなかったときに返品ができないため、少し手間でも測っておくことをおすすめします。
カヴァースは定期的にクーポンを配布している
カヴァースでは、時期によってクーポン配布やキャンペーンが実施される場合があります。ただし、配布や開催時期は不定期のため、公式サイトをこまめにチェックしておくとよいです。
また、楽天市場でもカヴァースの家具を購入できます。楽天市場での購入は楽天ポイントの還元を受けやすく、ポイントを活用したい人にとって選択肢のひとつです。
ただし、公式サイトと楽天市場では取り扱い商品や価格が異なる場合があるため、両方を確認したうえで選びましょう。
寝具ソムリエクーポンやキャンペーン情報は時期によって変わるため、メルマガに登録して確認するのもひとつの方法です。
私は、通販サイトのショッピングカートに商品を入れてから、しばらく様子をみることがあります。カヴァースでは会員登録が無料でできるため、気になる商品をお気に入りに追加しておくと価格の変動がわかるからです。
分割払いに対応している点も、高額な家具を選ぶ際の助けになります。クレジットカードによっては最大24回の分割払いを利用できるため、月々の負担を分散できます。
カヴァースが向いている人
カヴァースは、インテリアのテイストやデザインにこだわりながらも、できるだけ費用を抑えて家具を選びたい人に向いています。
取り扱いカテゴリが幅広いため、ベッド・ソファ・テーブル・カーテンなどをまとめてそろえたい人にも使いやすいでしょう。また、種類が多いなかからじっくり比較したい人や、大型家具を送料を気にせず購入したい人にも適しています。
- インテリアのテイストやデザインにこだわりながらも、費用を抑えたい人
- 種類が多いなかからじっくり選びたい人
- 大型家具を送料を気にせず購入したい人（北海道・沖縄・離島を除く）
- ベッドやソファなど、複数カテゴリの家具を一度にそろえたい人
一方で、急ぎで家具が必要な人や、到着日を厳密に指定したい人には向いていない可能性があります。商品によっては配送に時間がかかる場合があり、在庫状況によっては日時指定ができないこともあるためです。
- 急ぎで家具が必要で、到着日を厳密に指定したい人
- 商品を実際に見て、手で触れてから決めたい人（実店舗なし）
- 組み立て不要の完成品家具を中心に探している人
- サポートの迅速な返信を期待している人（対応は平日のみ）
また、カヴァースは実店舗を持たないオンライン通販専門店のため、商品を実際に見たり触ったりしてから決めたい人には不向きです。組み立てが必要な商品も多いため、完成品家具を中心に探している人や、組み立てに不安がある人は注意しましょう。
まとめ
カヴァースは、カヴァースジャパン株式会社が運営する家具・インテリアのオンライン通販専門店です。2011年7月に設立され、東京都中央区銀座に本社を置く日本のブランドです。取り扱い商品は、家具・寝具・ラグ・カーテンなど多岐にわたります。
よい評判としては、デザイン性の高さや、天然木を使った手触りのよさがあげられます。反対に、配送に時間がかかる場合があること、多くの商品は自分で組み立てる必要があること、サポート対応が平日のみであることを気にするレビューがあるのも事実です。
返品・交換は、商品の不良または誤配送の場合のみ対応しています。受け取りから5営業日以内に、メールで連絡する必要があるため、商品が届いたら早めに状態を確認しましょう。購入者都合による返品は受け付けていないため、購入前にサイズや搬入経路を確認しておくことが大切です。よい点と気になる点を把握したうえで、自分の状況に合うかどうか判断しましょう。
よくある質問
カヴァースについてよくある質問を紹介します。
Q. カヴァース（Covearth）はどこの国のブランドですか？
カヴァースは日本のブランドです。運営元はカヴァースジャパン株式会社で、東京都中央区銀座に本社があります。
運営会社は2011年7月に設立され、家具・インテリアのオンライン通販専門店として事業を続けています。
Q. カヴァースに実店舗はありますか？
カヴァースに実店舗はなく、販売はオンラインのみです。
商品を実際に見たり触れたりすることはできないため、購入前に商品ページの写真・仕様・カスタマーレビューを確認したうえで選びましょう。
Q. カヴァースの問い合わせ先はどこですか？
カヴァースへの問い合わせは、公式サイトのお問い合わせページまたは電話で受け付けています。
電話対応は、土日祝を除く平日10:00〜17:00です。問い合わせフォームは24時間送信できますが、返信は平日の対応となります。
